Informativa sui rimborsi
Se dovessi incontrare una bottiglia con qualche problema di gusto o odore, non preoccuparti non c'è bisogno di buttarla via o consumarla comunque. Ti preghiamo gentilmente di sigillarla accuratamente in modo da mantenerla il più isolata possibile e di contattarci immediatamente attraverso i nostri canali social o inviandoci un'e-mail a Info@casacaterinametodoclassico.it , fornendo i seguenti dati:
- Nome e Cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Provincia
Ti comunicheremo l'indirizzo al quale spedire la bottiglia che presenta dei problemi.
Una volta che il prodotto sarà giunto in cantina, procederemo con delle analisi approfondite per identificare i problema riscontrati dalla bottiglia e provvederemo a spedirti una nuova bottiglia in sostituzione di quella difettosa.
Per ulteriori chiarimenti o informazioni, non esitare a contattare il nostro ufficio all'indirizzo Info@casacaterinametodoclassico.it .
Grazie per la collaborazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità e siamo qui per garantirti un'esperienza di acquisto piacevole e senza inconvenienti.
Il Team di Casa Caterina Metodo Classico.